如果您的US快递单号显示包裹已经送达，但是却没有显示在您的账户下通常是由于以下三种情况：

1. 包裹是多家物流联合配送：这种情况下很可能购物网站发给客户的物流单号是UPS、Fedex的单号，但是实际包裹送达到我们仓库的时候可能面单上有USPS或多个物流条码。我们会随机扫描条码来入库。您可以再次和购物网站核实或者在快递官网查看是否有其他物流单号显示。您也可以联系我们在线客服提供物流截图和单号以便我们帮忙核实。

2. 快递周末送件：美国仓库周末是不作业的，如果快递来送件可能自行签收等周一再派件到仓库。

3. 显示签收但是实际并未入仓：仓库每天都有众多的快递来送包裹，快递送货都是一整车送达，但是仓库并不是一个个去确认签收而是整车签字一次给快递。我们当天收到的包裹当天会全部入库完毕，不会存在第二天再入库的情况。如果包裹已经入库完毕还没有显示到您的账户下，那就说明没有来货。

核实确认没有入库的包裹，我们建议您尽快联系购物网站发起调查。购物网站作为发件方是有权限联系快递发起这个调查，但是我们作为收件方是没有资格发起claim。哪怕显示有签收，快递这边也是可以调取他们自己仓库视频或者进出库的记录；而且有的包裹上面有GPS可以定位到，但是查询的时间是有限的。