2015年春节假期服务安排调整
2015/1/29 18:34:12
亲爱的会员:
因临近春节,海关及国内快递均会停止作业,货物转运时效将会受到影响(2月8日尚未抵达清关口岸的包裹预计春节后到 货),请大家谅解。
具体服务调整如下:
1、在线客服于北京时间2015年2月18日--2015年2月24日暂停服务,2月25日恢复。放假期间,若您有任何疑问,可在系 统中提交“问题咨询”,八达仍竭诚为您服务。
2、美国仓库正常收货,您仍可放心下单和提交运单,八达会及时审核您的运单。北京时间2015年2月25日即可恢复发货。
3、节前清关出来的包裹,由于快递公司国内部分网点已经停运,我们会尽量安排快递发货。2月8日之前,江浙沪、京津冀 地区的包裹快递公司会尽量安排发出,但无法保证年前一定会派送。2月8日以后,合作快递公司韵达将停止派送。若已经更新 快递单号,年前无法安排递送的包裹,快递公司会打包年后上班(2月25日以后)安排发送。
八达祝您和您的家人新春愉快、身体健康、阖家幸福!
8dexpress运营团队